Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 08/12/2024
Hexchemicals s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Les informations que nous collectons
Nous recueillons les types d'informations suivants afin de vous offrir une expérience d'achat transparente et sécurisée :
- Informations personnelles : Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone et de vos données de paiement, que vous fournissez au cours de la procédure de paiement.
- Informations non personnelles : Inclut le type de navigateur, l'adresse IP et d'autres détails techniques collectés automatiquement pour améliorer la fonctionnalité et la sécurité du site web.
- Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic sur le site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :
- Pour traiter et exécuter vos commandes en toute sécurité.
- Fournir une assistance à la clientèle et répondre aux demandes de renseignements.
- Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
- Pour envoyer des mises à jour de commandes, des offres promotionnelles et des avis importants (vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles à tout moment).
- Assurer le respect des exigences légales et réglementaires.
3. Partage des informations
Hexchemicals respecte votre vie privée et ne vendra pas, ne louera pas et ne partagera pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
- Traiter les paiements en toute sécurité par l'intermédiaire de fournisseurs de paiement de confiance.
- Expédiez et livrez vos commandes en faisant appel à des sociétés de logistique réputées.
- se conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes légitimes.
4. Comment nous protégeons vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Cryptage SSL : La technologie Secure Socket Layer (SSL) garantit une transmission sûre des données sensibles.
- Passerelles de paiement sécurisées : Toutes les transactions sont traitées par des fournisseurs de paiement fiables et sécurisés.
- Contrôles d'accès aux données : L'accès restreint aux données personnelles garantit qu'elles ne sont disponibles que pour le personnel autorisé.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès et correction : Demander une copie de vos informations ou mettre à jour les inexactitudes.
- Suppression : demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve d'obligations légales ou contractuelles.
- Retirer le consentement : Refuser les communications marketing à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante [Insérer l'adresse électronique du contact].
6. Cookies et traçage
Hexchemicals utilise des cookies pour améliorer la performance de son site et votre expérience de navigation. En utilisant notre site web, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre site peuvent en être affectées.
7. Liens avec des tiers
Notre site web peut inclure des liens vers des sites web de tiers. Hexchemicals n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager toute information personnelle.
8. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur révisée.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
Produits chimiques hexagonaux
Courriel : hexchemicals@zohomail.com
Adresse : Francfort, Allemagne
La protection de votre vie privée est notre priorité. Merci de faire confiance à Hexchemicals.