Política de privacidade
Data efectiva: 08/12/2024
A Hexchemicals está empenhada em proteger a sua privacidade e garantir a segurança da sua informação pessoal. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou faz uma compra. Ao usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de informação para lhe proporcionar uma experiência de compra segura e sem problemas:
- Informações pessoais: Inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço de entrega, número de telefone e detalhes de pagamento, que fornece durante o processo de finalização da compra.
- Informações não pessoais: Inclui o tipo de browser, o endereço IP e outros detalhes técnicos recolhidos automaticamente para melhorar a funcionalidade e a segurança do sítio Web.
- Cookies: Pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo para melhorar a sua experiência de navegação, recordar preferências e analisar o tráfego do site.
2. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:
- Para processar e satisfazer as suas encomendas de forma segura.
- Prestar apoio ao cliente e responder a pedidos de informação.
- Para melhorar o nosso sítio Web, produtos e serviços.
- Para enviar actualizações de encomendas, ofertas promocionais e avisos importantes (o utilizador pode optar por não receber comunicações promocionais em qualquer altura).
- Assegurar o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares.
3. Partilhar as suas informações
A Hexchemicals respeita a sua privacidade e não irá vender, alugar ou partilhar a sua informação pessoal com terceiros, exceto quando necessário para
- Processar pagamentos de forma segura através de fornecedores de pagamentos fiáveis.
- Enviar e entregar as suas encomendas através de empresas de logística de renome.
- Cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legais.
4. Como protegemos as suas informações
Utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:
- Encriptação SSL: A tecnologia Secure Socket Layer (SSL) garante a transmissão segura de dados sensíveis.
- Gateways de pagamento seguros: Todas as transacções são processadas através de fornecedores de pagamentos fiáveis e seguros.
- Controlos de acesso aos dados: O acesso restrito aos dados pessoais garante que estes só estão disponíveis para o pessoal autorizado.
5. Os seus direitos
O utilizador tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso e correção: Pedir uma cópia das suas informações ou atualizar as inexactidões.
- Supressão: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais ou contratuais.
- Retirar o consentimento: Optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [Inserir e-mail de contacto]..
6. Cookies e rastreio
A Hexchemicals utiliza cookies para melhorar o desempenho do sítio Web e melhorar a sua experiência de navegação. Ao utilizar o nosso sítio Web, está a consentir a nossa utilização de cookies. Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu browser, mas algumas funcionalidades do nosso site podem ser afectadas.
7. Ligações de terceiros
Nosso site pode incluir links para sites de terceiros. A Hexchemicals não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites externos, e recomendamos que você analise suas políticas de privacidade antes de compartilhar qualquer informação pessoal.
8. Actualizações da presente política de privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A política actualizada será publicada nesta página com a data de entrada em vigor revista.
9. Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como as suas informações são tratadas, contacte-nos através de
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Correio eletrónico: hexchemicals@zohomail.com
Endereço: Frankfurt, Alemanha
A sua privacidade é a nossa prioridade. Obrigado por confiar na Hexchemicals.